千丁“小丁管家”應運而生,全方位滿足業主生活需求

時間:2017-05-20 00:28:27   |    子雅美容養生

隨著人們對高品質生活的追求,傳統的物業管理模式已經無法滿足其需求。在這種形勢下,千丁推出“小丁管家”,為廣大業主帶來了全新的生活體驗。

據悉,千丁“小丁管家”通過千丁平臺強大的服務資源保障及小丁管家端APP,將傳統的物業人員變身為可提供多元化服務的生活管家,滿足業主各種服務需求,可實現全天候,一站式的貼心服務,在激活傳統物業服務模式、升級業主服務體驗上發揮了重要推動作用。

改善物業服務模式

眾所周知,物業的好壞直接影響到業主的生活。而長期以來,物業作為整個社區的總后方,始終在被動的提供社區服務,且因模式單一、人工成本過高等因素影響了服務的質量及效率,而業主對社區服務的需求隨著生活品質的提高而不斷增多,傳統的物業人員因為配置不到位、職責不明確等原因難以滿足業主需求,使業主滿意度遭遇瓶徑。千丁小丁管家這一新興職業的誕生為物業人員賦予了更多服務能力,千丁小丁管家可在后臺APP隨時查看業主報事報修等物業基礎服務,即時響應業主的物業服務需求,同時小丁管家依托千丁的資源支持,能夠有效的整合內外部的資源,為業主提供更多元的服務,管家能獲得一定比例收益。通過持續的服務取得業主信任,并建立長久的業主關系維護,達到職能、收入的雙重提升,更幫助物業管理實現了“從被動到主動”的轉變,最終實現公司更高效、員工更輕松、業主更便捷的共同提升。

升級業主服務體驗

千丁“小丁管家”的問世,不僅改善了物業服務模式,同時更升級了業主的服務體驗。據悉,千丁小丁管家長期駐扎在社區里,是可以直接找到的真人管家,為其日常生活帶來了全新的體驗及改變,盡享便捷、省心、品質、安全的社區服務。通過千丁小丁管家,業主用戶可以隨時預定家庭保潔、家電清洗、保姆月嫂、品質游玩等個性化服務。得益于嚴格的招商準入規則、專業服務標準、完備售后體系,社區服務的品質被不斷提升。同時,千丁小丁管家更依托千丁云平臺,為不同的業主用戶量身定制差異化的社區生活服務,精細化的數據積累記錄不同業主的需求,如同為每個家庭精心定制了專屬私人管家。使得業主用戶均可盡享個性化的管家服務貼心呵護,真正實現了社區服務的千人千面。

帶來全新的服務形式變革

千丁“小丁管家”的誕生,實現了多贏的局面。作為物業與業主用戶之間的橋梁,有效幫助物業、商家實現了社區服務共建,讓傳統物業迎來了發展的春天,成為服務社區居民的貼身管家。



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